Kennis als bedrijfskapitaal

Omschrijving

Aandelen van Microsoft wisselen van eigenaar tegen een veel hogere waarde dan de zogenaamde boekwaarde rechtvaardigt. Dit voorbeeld is exemplarisch voor een nieuwe trend: het zijn de ongrijpbare activa, zoals talent en creativiteit van de medewerkers, steun en loyaliteit van de klanten en het imago van het bedrijf, die de waarde van een kennisorganisatie bepalen. Maar hoe ontwikkelt u een bedrijfsstrategie waarmee u die nieuwe bronnen van rijkdom aanboort? Hoe begeleidt u mensen wier waarde in hun hoofd ligt opgesloten? De Zweedse expert op het gebied van kennismanagement, Karl Erik Sveiby, schetst hiertoe een praktisch kader. Aan de hand van inspirerende praktijkvoorbeelden laat hij zien hoe managers immateriële activa kunnen opsporen, ontwikkelen, meten en inzetten voor winstgroei. Vertaler: R. Boissevain